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發布時間:2018/10/17
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調整服務戰略無疑是企業首先要轉變的意識,"客戶至上"這是句很老套的話,但是在我國的倉儲架行業之中,卻并沒有形成這種概念。應該看到,現代倉儲架的產生是因為工業企業對于貨物的新的理念的產生,而隨著市場經濟的發展和深化,客戶必將會對于倉儲架行業的服務也有新的要求,這對我國的倉儲架企業的發展將是一個挑戰。
倉儲架企業應該按照企業的要求,在合適的時間地點,送到合適規格的貨價產品。同時,服務質量要求的提高和配送的多樣性,要求企業不僅要能夠提供門到門的基本服務,還要能夠提供相關的倉儲架增值服務。圍繞"客戶至上"的理念,只要是客戶對于倉儲架的問題與麻煩,就是倉儲架行業服務的實質內容。
除了調整服務理念之外,倉儲架企業還應該根據市場行情,積極調整經營策略。我國可以吸取國外的成功經驗,倉儲架行業的成功往往是因為從用戶的需求去發展,提供個性化、多樣化的倉儲架?,F代貨架企業應該切實站在企業的角度,確實制造出更好、更方便、更經濟的倉儲架產品。也可以實行企業訂貨制度,直接把用戶想要、需要的倉儲架,直接生產出來,從而建立長期的戰略伙伴關系,形成穩定和完整的倉儲架供應鏈條,實現共贏共利。